ファンづくり

「ファンづくり!」

 

暖かくなったり寒くなったりで、体調がすぐれません。

皆さんはいかがですか? 歳をとると適応能力が落ちるんでしょうかねぇ~(笑)

 

先日、有田市で私の友人がはるばる埼玉から来て講演をしてくれました。

突然電話がかかってきて「例会で話をしてほしいんですけど、誰かいい人がいませんか?」 テーマも何も決まっていなかったのですが この人なら…と思い、推薦させていただきました。

謝金も殆ど無かったのですが、「福山さんからであれば喜んで!」と言ってくださいました。

持つべきものは友達ですね(笑)

最終的には「熱狂的なファン作りの秘訣」というテーマで約1時間30分お話ししていただきました。

 

彼は、「コスコジ」という婦人服と子供服が中心のお店を経営していて、TBS「がっちりマンデー」や「モヤモヤさまぁ~ず」など、多くのマスコミに出演したことがあるんです。

全国に300店舗を展開するファッションカジュアルのチェーンに入社して、2年目から店長に就任、伸び率全国1位で社長賞をもらうほどになっていましたが、商売の在り方が合わずにうつ病を患い、会社を退社して治療に専念しました。

それを機に自分自身の人生を真剣に考えるようになり独立を決意!

病気を通して家族の存在やありがたみを感じたことで『家族の笑顔のきっかけづくり』をコンセプトにお店をオープンしました。

そこから現在6店舗を経営し成功に至るまでの体験談を皆さんにお伝えしていただきました。

 

ファンづくりを徹底してやったことで、4年間の赤字から脱出! 実体験の生々しい話に、60名超の聴衆も聞き入っていました。

自店で発行しているニュースレターやポイント交換制度などの資料も提出していただき、とても有意義な講演でした。

 

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