暑い日が続いていますが、いかがですか?
私はお盆も元気に、よろず支援拠点に出勤しています。
この期間、相談は殆どないでしょうが…
この間に、少し間が開いてしまったブログ更新をします。
「社員教育を一生懸命しているのに、効果が出ない」といった声をよく耳にします。
自己啓発系の研修に多いのですが、研修に参加して、帰ってきたら見違えるようになっていたのに、一週間もすれば元に戻ってしまう。こういうことはよくあります。
私も社長をしていたときに経験しました。
その原因は…ずばり!社内の環境がよくないからなのです。
人は環境に順応してしまうのです。
つまり、どんなよい研修に参加しても、周りの環境がよくなければ、それに合わせてしまうのです。
だから、すぐに戻ってしまう…
では、どうしたらいいのでしょうか? それは、集団を育てるようにすればいいのです。
一人一人を育てるのと、集団を育てるのとは全く違います。
集団を育てるときに重要なのが、リーダーが「熱く語る」ことなのです。
私が経営していたスーパー銭湯でも、はじめは「地域のために…なんたら」と言っていたのですが、かっこつけた言葉だけで、気持ちが入っていなかったんですね。
これではスタッフに伝わらないのです。
そこで、方針を「一人一人がいきいきと仕事をしたいよね」「人に喜ばれて、それが自分の喜びとなるような会社にしたいんだ!」と語りかけました。
最初は「?」のスタッフが殆どでしたが、中には「いいね!」と共感してくれる人もいました。
それがイノベーターなのです。
その人達が実践をします。その姿を見ていて、周りの人たちも少しずつ動いてくるようになりました。
そしてムーブメントが起こったのです。
つまり、風土が変わったのでした。
社長の仕事は、集団を育てること!
それには、思いを熱く語ることが大切です。
それでは、素敵なお盆をお過ごしください。